Kebijakan Privasi
Efektif sejak Januari 2024
Wellness Guide Core QL ("kami", "kami", atau "platform kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami di wellnessguidecoreql.info dan berinteraksi dengan konten editorial kami.
Silakan baca kebijakan privasi ini dengan cermat. Jika Anda tidak setuju dengan praktik privasi kami, harap jangan menggunakan situs web kami. Dengan mengakses platform kami, Anda menerima praktik privasi kami yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Pengumpulan Data
Informasi yang Anda Berikan Secara Sukarela
- Formulir Umpan Balik Konten: Ketika Anda mengirimkan umpan balik tentang artikel editorial kami melalui formulir kontak, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan pesan Anda
- Komentar dan Pertanyaan: Jika platform kami memiliki fitur komentar, kami mengumpulkan informasi yang Anda posting secara publik
- Berlangganan Newsletter: Alamat email Anda ketika Anda berlangganan update editorial kami
Informasi Dikumpulkan Secara Otomatis
- Log Server: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang direferensikan, dan waktu/tanggal kunjungan Anda
- Perangkat Data: Informasi tentang perangkat Anda, ukuran layar, dan pengidentifikasi unik
- Data Navigasi: Artikel mana yang Anda baca, berapa lama Anda menghabiskan waktu pada setiap halaman, dan pola browsing Anda
- Geolokasi Perkiraan: Lokasi umum berdasarkan alamat IP (bukan GPS presisi)
2. Penggunaan Data
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
Untuk Melayani Konten Editorial
Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan artikel dan materi edukatif kami
Untuk Komunikasi Editorial
Merespons pertanyaan tentang konten, mengirimkan newsletter editorial, dan berbagi update artikel terbaru
Untuk Analitik dan Peningkatan
Menganalisis tren pembacaan, memahami topik mana yang paling diminati, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna kami
Untuk Keamanan dan Kepatuhan
Melindungi terhadap aktivitas mencurigakan, menegakkan syarat layanan kami, dan mematuhi hukum yang berlaku
Untuk Personalisasi Konten
Merekomendasikan artikel terkait berdasarkan riwayat membaca Anda dan minat yang ditunjukkan
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda:
Cookie Esensial
Diperlukan untuk fungsi situs web dasar seperti navigasi dan keamanan. Tidak dapat dinonaktifkan tanpa merusak situs web.
Cookie Analitik
Kami menggunakan Google Analytics dan alat analitik serupa untuk memahami bagaimana pembaca berinteraksi dengan konten editorial kami. Data ini membantu kami meningkatkan kualitas artikel kami.
Cookie Preferensi
Menyimpan pilihan Anda, seperti tema tampilan, bahasa, dan ukuran font untuk pengalaman yang dipersonalisasi.
Mengontrol Cookie
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie mungkin memengaruhi fungsionalitas platform kami.
4. Berbagi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Namun, kami mungkin berbagi data dengan:
Penyedia Layanan Hosting dan Teknis
Penyedia yang membantu kami mengoperasikan situs web dan memberikan infrastruktur teknis
Platform Analitik
Google Analytics dan layanan analitik serupa untuk melacak metrik keterlibatan konten
Mitra Email Marketing
Platform untuk mengelola newsletter editorial dan kampanye komunikasi konten kami
Kepatuhan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, privasi, keselamatan, atau properti kami
Pihak ketiga ini diikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat menggunakan data untuk tujuan yang ditentukan.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda terhadap akses, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak sah:
- Enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data yang aman
- Kontrol akses dan autentikasi untuk sistem internal
- Audit keamanan dan pembaruan perangkat lunak reguler
- Perlindungan firewalling dan deteksi intrusi
Catatan: Meskipun kami berusaha melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
6. Hak Privasi Anda
Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:
Hak Akses
Minta akses ke data pribadi kami yang Anda miliki
Hak Koreksi
Minta kami memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
Hak Penghapusan
Minta penghapusan data pribadi Anda, dengan batasan tertentu
Hak Portabilitas
Minta salinan data Anda dalam format yang dapat ditransfer
Hak untuk Keberatan
Keberatan terhadap pemrosesan data untuk kepentingan sah tertentu
Hak Menarik Persetujuan
Cabut persetujuan Anda untuk pemrosesan data kapan saja
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah.
7. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memberikan layanan editorial kami atau untuk memenuhi kewajiban hukum:
- Data Formulir Kontak: Disimpan selama 12 bulan atau hingga Anda meminta penghapusan
- Data Newsletter: Disimpan sampai Anda berhenti berlangganan
- Log Server dan Analitik: Disimpan selama 24 bulan
- Cookie: Berlaku sesuai dengan pengaturan cookie individual (biasanya antara 1-2 tahun)
Setelah periode retensi, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan.
8. Privasi Anak-Anak
Platform editorial kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah 13 tahun, kami akan menghapusnya segera. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan informasi dari anak, silakan hubungi kami.
9. Transfer Data Internasional
Kami dapat mentransfer data Anda ke negara-negara lain di mana kami beroperasi atau di mana mitra kami berbasis. Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui transfer data tersebut. Kami akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan perlindungan privasi yang memadai sesuai dengan hukum perlindungan data.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, ingin menggunakan hak privasi Anda, atau memiliki umpan balik tentang praktik privasi kami, silakan hubungi tim editorial kami:
Tim Editorial
Wellness Guide Core QL
Alamat
Jalan Thamrin 98
Yogyakarta, Indonesia
Situs Web
Kami akan merespons permintaan akses data, koreksi, atau penghapusan dalam 30 hari kerja. Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda mungkin memiliki hak untuk mengeluh kepada otoritas perlindungan data lokal Anda.
11. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, persyaratan hukum, atau alasan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting kebijakan yang diperbarui di platform kami dan memperbarui tanggal "Efektif Sejak" di atas.
Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform kami setelah perubahan tersebut menyiratkan penerimaan Anda terhadap kebijakan privasi yang diperbarui.
Catatan Penting: Kebijakan privasi ini hanya berlaku untuk platform Wellness Guide Core QL. Jika Anda mengikuti tautan ke situs web pihak ketiga dari platform kami, kebijakan privasi mereka sendiri akan berlaku. Kami tidak bertanggung jaw ab atas praktik privasi situs web pihak ketiga tersebut.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi kami, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran berikut:
Waktu Respons: Tim kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam waktu 7 hari kerja. Untuk permintaan akses data atau penghapusan, kami akan memproses dalam waktu 30 hari sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa lama data saya disimpan?
Data Anda disimpan selama akun Anda aktif atau sampai Anda meminta penghapusan. Setelah penghapusan akun, data akan dihapus secara permanen dalam waktu 30 hari, kecuali jika kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya lebih lama.
Bagaimana cara mengakses data pribadi saya?
Anda dapat mengakses data pribadi Anda melalui pengaturan akun atau dengan mengirimkan permintaan tertulis ke [email protected]. Kami akan menyediakan salinan data Anda dalam format yang mudah dibaca.
Apakah data saya dijual kepada pihak ketiga?
Tidak. Wellness Guide Core QL tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data Anda hanya dibagikan dengan mitra terpercaya untuk tujuan operasional dan hanya dengan persetujuan eksplisit Anda.
Bagaimana Anda melindungi data saya dari cyber threats?
Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS, firewall canggih, dan sistem pemantauan keamanan 24/7. Semua data sensitif dienkripsi baik saat transit maupun saat istirahat. Tim keamanan kami melakukan audit rutin untuk memastikan perlindungan maksimal.
Bagaimana jika saya ingin menghapus akun saya selamanya?
Anda dapat menghapus akun melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami. Setelah konfirmasi, akun dan data terkait akan dihapus secara permanen dalam waktu 30 hari.